Пользовательское соглашение (Договор-оферта)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Рупасова Евгения Александровича (ИНН: 451005642528, ОГРНИП: 323450000006242) (далее — «Исполнитель») любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису «РакетаПост» (далее — «Сервис») на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой.
1.3. Акцептом настоящей Оферты считается факт регистрации Заказчика на Сайте https://raketapost.ru и/или оплата услуг Исполнителя.
1.4. Сайт Исполнителя: https://raketapost.ru
1.5. Контактный email Исполнителя: e.rupasov@yandex.ru
2. Термины и определения
| Термин | Определение |
|---|---|
| Сервис «РакетаПост» | Платформа для подготовки, генерации с помощью искусственного интеллекта, планирования и публикации контента в каналы (Telegram, Max), доступная Заказчику после регистрации и оплаты |
| Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Рупасов Евгений Александрович |
| Заказчик | Дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты |
| Канал | Telegram-канал или канал в мессенджере Max, подключенный Заказчиком к Сервису |
| Пост | Текстовое сообщение, изображение или иной контент, созданный с помощью Сервиса и опубликованный в Канале |
| Тариф | Ежемесячный платеж, предоставляющий Заказчику доступ к определенному функционалу Сервиса |
| GPT-баланс | Внутренний счет Заказчика, с которого списываются средства за использование диалоговых AI-моделей |
| Личный кабинет | Закрытый раздел Сайта, доступный Заказчику после регистрации |
| Рабочее пространство (Workspace) | Логическая группа каналов Заказчика, объединенных по тематике или иному признаку |
3. Предмет Соглашения
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису «РакетаПост» в соответствии с выбранным Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
3.2. Сервис предоставляет Заказчику следующий функционал:
| Функция | Описание |
|---|---|
| AI-генерация постов | Создание контента с помощью искусственного интеллекта по заданной теме, стилю и параметрам |
| Контент-план | Календарное планирование публикаций на неделю и месяц |
| Автопостинг | Автоматическая публикация постов в Telegram и Max по расписанию |
| Граббер конкурентов | Анализ постов конкурентов для генерации идей |
| Мультипостинг | Публикация одного поста в нескольких каналах одновременно |
| Аналитика | Статистика просмотров и вовлеченности постов |
| Медиатека | Хранение и использование изображений в постах |
| ChatGPT и иные AI-модели | Диалоговый AI с оплатой через GPT-баланс |
3.3. Более подробное описание функционала Сервиса доступно на Сайте Исполнителя и в Личном кабинете Заказчика.
4. Тарифы и оплата
4.1. Тарифы на доступ к Сервису
| Тариф | Цена (₽/мес) | Каналов | Постов | AI запросов (генерация) | Поддержка |
|---|---|---|---|---|---|
| Базовый | 990 ₽ | 1 | 50/мес | 100 | Стандартная |
| PRO | 2 490 ₽ | 10 | Безлимит | 1 000 | Приоритетная |
| Агентство | 9 900 ₽ | до 100 | Безлимит | 5 000 | Приоритетная |
| Enterprise | По запросу | 100+ | Безлимит | Индивидуально | Выделенный менеджер |
4.2. GPT-баланс (диалоговые AI-модели)
4.2.1. GPT-баланс — это внутренний счет Заказчика, с которого списываются средства за использование диалоговых AI-моделей (ChatGPT, Claude, Gemini и других).
4.2.2. Пополнение GPT-баланса:
- Минимальная сумма пополнения — 100 ₽
- Максимальная сумма не ограничена
- Пополнение осуществляется через платежную систему ЮKassa
- Средства зачисляются на GPT-баланс мгновенно после подтверждения платежа
4.2.3. Тарификация запросов:
- Стоимость одного запроса зависит от выбранной Заказчиком AI-модели
- Актуальные цены на все доступные модели публикуются в Личном кабинете Заказчика в разделе «ChatGPT»
- Перед отправкой каждого запроса Заказчик видит его примерную стоимость
- Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость запросов с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 7 дней
4.2.4. Доступные модели (ознакомительно):
| Модель | Примерная стоимость | Особенности |
|---|---|---|
| GPT-4o mini | от 0,5 ₽/запрос | Быстрая, для простых задач |
| GPT-4o | от 2 ₽/запрос | Баланс скорости и качества |
| GPT-4 Turbo | от 3 ₽/запрос | Максимальное качество |
| Claude 3 Opus | от 3 ₽/запрос | Альтернативная модель |
| Gemini 1.5 Pro | от 2 ₽/запрос | Мультимодальная модель |
4.2.5. Списание средств с GPT-баланса происходит автоматически после получения ответа от AI.
4.2.6. Средства на GPT-балансе не сгорают и не имеют срока давности.
4.2.7. Заказчик может в любой момент запросить возврат неиспользованных средств с GPT-баланса. Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производилось пополнение, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней, за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя (комиссии платежных систем).
4.2.8. История всех запросов и списаний доступна Заказчику в Личном кабинете в разделе «ChatGPT».
4.3. Порядок оплаты
4.3.1. Оплата производится через платежную систему ЮKassa.
4.3.2. Списание средств за Тариф происходит ежемесячно автоматически (если не отменено Заказчиком).
4.3.3. Первый платеж списывается в момент активации Тарифа.
4.3.4. Денежные средства за неиспользованный период Тарифа не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.3.5. Все цены указаны в российских рублях.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
| Обязанность | Срок/Условие |
|---|---|
| Предоставить доступ к Сервису | Сразу после регистрации и оплаты |
| Обеспечить работоспособность Сервиса | 24/7, за исключением плановых технических работ |
| Уведомлять Заказчика о плановых работах | Не менее чем за 24 часа |
| Обеспечить сохранность данных Заказчика | В течение всего срока действия Соглашения |
| Осуществлять техническую поддержку | В рабочие дни с 10:00 до 19:00 МСК |
5.2. Исполнитель имеет право:
| Право | Условие |
|---|---|
| Изменять функционал Сервиса | Без предварительного уведомления, если это не ухудшает основные возможности |
| Изменять Тарифы | С предварительным уведомлением за 14 дней |
| Приостановить доступ к Сервису | При нарушении Заказчиком условий Соглашения |
| Блокировать аккаунт Заказчика | При подозрении на несанкционированный доступ или нарушение закона |
5.3. Заказчик обязуется:
| Обязанность | Последствия нарушения |
|---|---|
| Предоставить достоверные данные при регистрации | Блокировка аккаунта |
| Своевременно оплачивать выбранный Тариф | Приостановка доступа к Сервису |
| Не использовать Сервис для публикации запрещенного контента | Блокировка без возврата средств |
| Не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам | Ответственность за действия третьих лиц несет Заказчик |
| Соблюдать законодательство РФ при использовании Сервиса | Привлечение к ответственности согласно законодательству |
5.4. Заказчик имеет право:
| Право | Основание |
|---|---|
| Использовать Сервис в соответствии с выбранным Тарифом | Оплата услуг |
| Отказаться от услуг Сервиса в любое время | Уведомление Исполнителя |
| Требовать возврата средств за неоказанные услуги | В случаях, предусмотренных законом |
6. Правила использования Сервиса
6.1. Запрещено публиковать через Сервис:
| Категория | Примеры |
|---|---|
| Запрещенная информация | Призывы к насилию, экстремизму, разжигание ненависти |
| Порнографические материалы | Любого рода |
| Нарушающие авторские права | Контент, на который у Заказчика нет прав |
| Мошеннический контент | Фишинг, распространение вредоносного ПО |
| Спам | Массовые несанкционированные рассылки |
6.2. Исполнитель вправе без предварительного уведомления удалять любой контент, нарушающий п. 6.1., и блокировать аккаунт Заказчика без возврата средств.
6.3. Заказчик несет полную ответственность за контент, публикуемый через Сервис, включая ответственность перед третьими лицами и государственными органами.
7. Ответственность Сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за:
| Случай | Обоснование |
|---|---|
| Качество контента, сгенерированного AI | AI-генерация предоставляется «как есть» |
| Сбои в работе Telegram, Max, ЮKassa | Исполнитель не контролирует сторонние сервисы |
| Убытки Заказчика, связанные с использованием Сервиса | Сервис предоставляется на условиях «как есть» |
| Содержание постов, опубликованных Заказчиком | Ответственность за контент несет Заказчик |
| Потерю данных по вине Заказчика | Рекомендуется создавать резервные копии |
7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Соглашению ограничена суммой, равной стоимости оплаченного, но неоказанного периода услуг.
7.3. За нарушение условий настоящего Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Конфиденциальность и персональные данные
8.1. Отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются отдельным документом — Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://raketapost.ru/privacy-policy.
8.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.3. Исполнитель зарегистрирован в качестве организатора распространения информации (ОРИ) и обязуется соблюдать требования законодательства РФ в этой части.
9. Срок действия и порядок расторжения
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента расторжения.
9.2. Заказчик вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке:
| Способ | Порядок |
|---|---|
| Отказ от продления подписки | В Личном кабинете до окончания оплаченного периода |
| Удаление аккаунта | Через раздел «Настройки» Личного кабинета |
9.3. Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке:
| Основание | Порядок |
|---|---|
| Грубое нарушение условий Соглашения | Блокировка аккаунта без возврата средств |
| Неоплата услуг | Приостановка доступа, затем удаление аккаунта через 30 дней |
| Ликвидация Исполнителя | Уведомление Заказчика |
9.4. При расторжении Соглашения данные Заказчика удаляются в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
10. Прочие условия
10.1. Стороны обязуются разрешать все споры путем переговоров. Претензионный порядок обязателен — срок рассмотрения претензии 15 (пятнадцать) рабочих дней.
10.2. Если спор не может быть разрешен путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Курган) в соответствии с законодательством РФ.
10.3. Признание недействительным любого пункта настоящего Соглашения не влечет за собой признание недействительным остальных пунктов.
10.4. Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
10.5. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу: https://raketapost.ru/terms-of-use
11. Реквизиты Исполнителя
| Поле | Значение |
|---|---|
| Индивидуальный предприниматель | Рупасов Евгений Александрович |
| ИНН | 451005642528 |
| ОГРНИП | 323450000006242 |
| Расчетный счет | 40802810338000159498 |
| Банк | ПАО СБЕРБАНК г. Москва |
| БИК | 044525225 |
| Корреспондентский счет | 30101810400000000225 |
| Адрес регистрации | г. Курган, ул. Коли-Мяготина, 124А, оф. 1 |
| Адрес электронной почты | e.rupasov@yandex.ru |
| Сайт | https://raketapost.ru |
Дата публикации: 01.04.2025
Версия: 1.0